有同学问“怎么学管理,怎么做透管理”。
我认为管理最基本的一个逻辑,最底层的一个东西,就是要了解人性。如果你把人性看透,很多管理理论你不需要去学,因为所有的管理理论都是在对人性的假设的基础上建立起来的。比如经济学假设人是自私的,人是理性的。管理学也是假设人是自私的,人是理性的。所以,我们把人性看透,就简单多了。
放开经营权带来了什么
四十年前,中国所谓的改革开放,我不知道你们怎么理解,我理解的改革开放的本质就俩字“放开”,放开什么呢?对,放权,放什么权?经营权。在农村把土地的经营权给了农民;在城里允许厂长承包企业,相当于把企业的经营权给了厂长。所以,改革开放四十年,是从放开经营权开始的。
那么,经营权是什么?和产权有什么关系?放开经营权带来了什么结果?经营权并不是真正的权利,它只是产权中的一部分权利,完整意义上的产权包含对财产的所有权、占有权、支配权、使用(经营)权、收益权和处置权。我们看四十年前的改革开放,实际上只是给了人们经营权这一个权利。
如果你了解历史,你一定会知道,四十年前我们天天喊共产主义,但是有用吗?很多人都吃不饱饭,甚至曾经天天都有饿死的人。改革开放只解决了一个事,放开经营权,在农村就是把土地的经营权分给了农民,就这一个事,并没有多给农民一点生产力,多给农民一把锄头、镰刀,其他什么都没有给,农民当年的粮食就吃不完,出现了卖粮难,你说生产力从哪里来的?农民的积极性从哪里来的?农民的动力从哪里来的?我不知道大家思考过这个背后的逻辑没有?
人性最底层为什么是自私
如果你思考过,你一定会发现这背后其实是对人性的了解和运用。人性中最底层、最基本的一点就是人性的自私,用文雅一点的说法我们可以称其为是“自利”。人的自私性是真实存在的,我们不要用对错来讨论人性,我们只能用顺应人性还是对抗人性来分析人类社会中的一切活动。
人的本能是必须要保证自己先活着,活着是作为人在世上第一要考虑的事情,人类生存的本能注定了人性中最底层、最基本的本性是私欲,就是对物质的占有,也叫对产权的占有。你看看你家养的小狗,你多给它点东西,它要是吃不完,是不是一定会把它吃不完的东西放到它的狗窝里头?它要留着下次吃。人也是这样,为了自己的生存,为了自己活着,他必须本能的对资源进行占有。这种天然的对资源的占有其实就是产权。比如,你们为什么想要买房子?买房子的本质是什么?你们想买黄金的本质是什么?本质上你们还是为了对产权的占有,为什么要占有?第一,你要活着;第二,未来想更好的活着。
人性决定了管理的底层逻辑
知道了人性最底层是什么,是不是就可以明白经营企业给员工做激励应该遵循的底层逻辑了?是的,我们经营企业、激励员工背后真正的本质就是让你的员工拥有企业的部分产权,或者说把你的产权开放一部分给他们,就这么简单。
当然,你开放的产权越多越好,越能激发活力和潜力,让企业有创新能力和发展能力。比如改革开放后,在城里,企业厂长有了企业的经营权,效果马上很好,后来又慢慢提升,让管理层可以收购这家企业,就相当于把经营权转为了所有权。就这样,产权开放越来越多,我们企业的发展也是大家有目共睹的。但是,在农村,就没有开放更多的产权,现在农民还是只有经营权,最多多了一个虚头巴脑的东西,叫“土地可以流转”了,也只不过是经营权可以买卖了,现在农民还是没有真正意义上的产权,我认为这是农村存在的最大的问题,也是农村很难有大发展的最重要的原因之一。农村的问题我们先不考虑,这里我只是用企业和农村因为产权开放程度不同带来的不同结果,通过对比,我们不难发现产权开放的重要。
结语
所以,现在越来越多的老板开始意识到在企业管理中顺应人性的重要,意识到要激发员工活力和潜力的最好的方法是尽可能多的开放产权,所以越来越多的企业开始运用股权来激励员工,让员工从员工的身份转换为老板的身份,很多企业也都都收到了非常好的效果。
了解人性可以让管理事半功倍,了解人性的管理会让企业越走越远。
——根据马方院长直播整理
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